🎉 Jusqu'à 70% de réduction sur une sélection d'articlesVoir les soldes
Retours et Échanges
Chez Naturehike, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos articles de mode plein air ; c'est pourquoi nous acceptons les retours sous 30 jours suivant la réception.
1
Préparez votre colis
Placez les articles non portés et munis de leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de protection.
2
Demandez votre étiquette
Connectez-vous à votre compte client pour générer et imprimer votre étiquette de retour prépayée.
3
Déposez le colis
Rendez-vous dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste pour expédier votre colis gratuitement.
4
Recevez votre remboursement
Une fois votre retour inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sous 5 à 7 jours ouvrables.
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
5-7 business days processing